Смесител MOSTAR PLUS

Общи положения
VIP картата LEKS SERVICE предоставя преференциални услуги и условия за срок от 5 години, включително OPTIMUM 5 Years Guarantee, за уреди, участващи в програмата.

Какво включва програмата
• 5-годишна OPTIMUM гаранция за основен пакет уреди – аспиратор, плот и фурна
• 5-годишна OPTIMUM гаранция за всеки допълнително закупен уред – за срок от 5 години
• Техническо обслужване от собствени сервизни центрове LEKS SERVICE
• Експресно обслужване в рамките на 24–48 часа (съгласно условията на програмата)

📝 Регистрация на VIP карта
За да бъде валидна Вашата персонална VIP карта и 5-годишната OPTIMUM гаранция за закупените уреди, е необходима регистрация до 30 дни от получаването на продуктите.

ВАЖНО:
Ако VIP картата не бъде регистрирана в 30-дневния срок, 5-годишната OPTIMUM гаранция няма да бъде валидна.

Регистрацията може да се направи онлайн чрез официалната форма:
👉 Регистрация на VIP карта

🛠️ Обхват на гаранцията
OPTIMUM гаранцията покрива:
• производствени дефекти
• дефекти в материалите и изработката
• неизправности при нормална и правилна експлоатацияПокритието и сроковете са валидни съгласно официалните условия на програмата на LEKS SERVICE.

❌ Ограничения
Програмата не важи при:
• неправилен монтаж или експлоатация
• механични повреди и външни въздействия
• повреди от токови удари / нестабилно електрозахранване
• ремонти от неоторизирани сервизи
• нормално износване и консумативи

🛎️ Сервиз и съдействие
За въпроси и съдействие относно VIP карта, регистрация и гаранционни условия:Телефон: 0723 / 97025
E-mail: optimum@leksgroup.com

⚖️ Важно юридическо уточнение
Търговската (удължена) гаранция по програмата не ограничава и не заменя правата на потребителя по законовата гаранция за съответствие съгласно действащото законодателство.

Контакти

Общи положения
Всички продукти се продават със законова гаранция за съответствие съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
При определени продукти може да бъде предоставена и удължена търговска гаранция, определена от производителя и описана в продуктовата страница или документацията.

Физически лица
Гаранционният срок е 24 месеца, считано от датата на получаване на стоката.

Юридически лица
Гаранционният срок е 12 месеца, освен ако не е договорено друго.

🚰 Мивки
Кухненските мивки се предлагат със законова гаранция, а за някои модели – и с удължена търговска гаранция от производителя.
Гаранцията е валидна при:
• правилен монтаж
• нормална употреба
Гаранцията не покрива:
• механични удари
• повреди от външни въздействия
• неправилна поддръжка

🚿 Смесители
Смесителите се предлагат със законова гаранция, покриваща дефекти в тялото и функционалните механизми.
За някои модели може да има удължена търговска гаранция.
Гаранцията е валидна при:
• монтаж от квалифицирано лице
• използване при нормални водни параметри
Гаранцията не важи при:
• натрупване на варовик
• неправилен монтаж
• външни повреди

♻️ Мелници за отпадъци
Мелниците се предлагат със законова гаранция, като за някои модели има и удължена търговска гаранция.
Гаранцията не покрива повреди, причинени от:
• неправилна експлоатация
• попадане на твърди или неподходящи предмети

🔧 Аксесоари
Аксесоарите се предлагат със законова гаранция, освен ако в продуктовото описание не е посочено друго.

Документи
Продуктите се доставят с необходимата информация за монтаж, експлоатация и гаранционно обслужване.

Заключение
Търговската гаранция не ограничава правата по законовата гаранция съгласно ЗЗП.

Контакти

Цена на доставката
Доставката е безплатна за цялата територия на България.

Срок за доставка
Поръчките се изпращат в срок от 2 до 8 работни дни, считано от деня, следващ потвърждаването на поръчката.
В случай че поръчаният продукт не е наличен или срокът за доставка се удължи, клиентът се уведомява своевременно.
За продукти, които не са налични към момента на поръчката, срокът за доставка може да бъде по-дълъг.

Куриер и изпращане
Доставките се извършват чрез куриерска фирма, избрана от търговеца.
След изпращане на поръчката клиентът получава уведомление по имейл със статус „Изпратена“, като доставката обичайно се извършва в рамките на 24 до 48 часа според условията на куриера.
Когато куриерската фирма няма физически офис в населеното място за доставка, доставката се извършва съобразно графика на куриерската фирма.

Право на отказ и връщане
Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите потребителят има право да се откаже от договора от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина.

Условия за връщане
Срокът за отказ започва да тече от датата на получаване на стоката.
Върнатият продукт следва да бъде в състояние, което позволява установяване на неговия характер, характеристики и функциониране.
Клиентът носи отговорност за намалената стойност на продукта, ако той е използван по начин, различен от необходимото за установяване на неговите характеристики.
Продуктът следва да бъде върнат, когато това е възможно, в оригиналната опаковка и с всички аксесоари и придружаващи документи. Липсата на оригинална опаковка сама по себе си не води до отпадане на правото на отказ, но може да бъде отчетена при преценка за евентуално намаляване на стойността на продукта.
Потребителят поема преките разходи по връщането на стоката, освен ако търговецът изрично не е посочил друго.

Възстановяване на суми
Заплатената от клиента сума се възстановява не по-късно от 14 дни от датата, на която търговецът е уведомен за отказа от договора.
Търговецът има право да задържи възстановяването на сумата до получаване на стоката обратно или до предоставяне на доказателство, че същата е изпратена.
Сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, освен ако е уговорено друго.

Контакти
📞 За въпроси, свързани с доставка, връщане или отказ от поръчка:
0877 66 55 87
arteta-design@outlook.com
Контактна форма